DATOS IDENTIFICATIVOS: 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: 

La empresa titular del sitio web www.garemaformacionsanitaria.com es GAREMA Servicios S.L. (en adelante GAREMA Formación S.L.), con domicilio fiscal a estos efectos en CALLE DUQUE DE ALBA, Nº 3, 2º H con  CIF: B87473088, con inicio de actividad el 14 de enero del 2016; inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 34337, Folio 106, Sección 8, Hoja 617723, Inscripción 1. Para contactarnos mediante correo electrónico puede escribir a cursos.garemaformacion@gmail.com.

​

USUARIOS: 

El acceso y/o uso de GAREMA - Formación atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento. 

 

USO DEL PORTAL:

www.garemaformacionsanitaria.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos en Internet pertenecientes a Garema Formación S.L. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo formularios, opiniones o personalizadores de productos ) que Garema Formación S.L ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de artistic-a.com creadora del sitio web , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus contenidos. Garema Formación S.L se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Garema Formación S.L no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de las diferentes herramientas de participación.

 

PROTECCIÓN DE DATOS: 

www.garemaformacionsanitaria.com cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, Garema Formación S.L, hace saber al usuario de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso pudiéndose dar de baja de los servicios de mailing y envío de información bien a través de www.garemaformacionsanitaira.com accediendo a la sección boletín de su cuenta de usuario  o bien enviando un e-mail a garemaservicios@gmail.com poniendo convenientemente la palabra “BAJA” en el apartado asunto.  Asimismo, Garema Formación S.L informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales.

​

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: 

Garema Formación S.L por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Garema Formación S.L o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Garema Formación S.L. Todo aquel material que no pertenezca la propiedad intelectual a Garema Formación S.L, se proporcionará el link y la información de donde provienen, sin hacer uso del mismo como propiedad propia. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Garema Formación S.L. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Garema Formación S.L. 

 

Condiciones de acceso y uso del asistente virtual:

> Introducción y Comienzo del Servicio

El usuario puede comenzar a utilizar los servicios de CHAT IA, un asistente virtual basado en inteligencia artificial, a través de la plataforma virtual o página web. En el sitio web CHAT IA, se encuentran botones que dirigen al servicio, facilitando el acceso a las aplicaciones necesarias si no están instaladas en el dispositivo. CHAT IA opera exclusivamente a través de la plataforma de plataforma virtual y/o página web y no se instala en el dispositivo del usuario.

 

>Proceso de Activación y Política de Privacidad

Al iniciar un chat con CHAT IA, se proporcionará al usuario un enlace a nuestra Política de Privacidad. Después de revisarla, el usuario puede optar por utilizar el servicio o salir del chat. CHAT IA prioriza la privacidad del usuario, por lo que no se requiere compartir información personal para acceder a sus servicios. CHAT IA guarda únicamente los datos que se le proporcione, el nombre o "nick" que el usuario haya configurado en la mensajería, y las conversaciones mantenidas.

 

>Funcionamiento y Limitaciones de CHAT IA

CHAT IA es una inteligencia artificial en constante aprendizaje, lo que significa que algunas respuestas sobre personas, lugares o hechos pueden ser imprecisas o estar desactualizadas. CHAT IA no puede acceder a información almacenada en otras aplicaciones del dispositivo del usuario, pero puede utilizar la información proporcionada a través de GAREMA formación web o las aplicaciones de las plataformas de estudio. CHAT IA solo accederá a otras aplicaciones cuando lo haga con la autorización expresa del usuario.

 

>Uso de Idiomas y Comunicación

El servicio de CHAT IA está limitado a CASTELLANO. Si CHAT IA detecta otro idioma, podrá generar comprensión, aunque sólo dará respuesta en el idioma indicado, castellano. 

 

>Notificaciones Proactivas

En algunas ocasiones, Bai puede comunicarse proactivamente con el usuario para informarle sobre novedades en el servicio. Estas comunicaciones se realizan bajo interés legítimo, y los derechos del usuario en relación a estas interacciones están detallados en nuestra Política de Privacidad. En el momento del acceso a la web, acepta estas condiciones de comunicación durante la permanencia en el sitio web.

 

>Responsabilidad del Usuario y Advertencias

El uso de CHAT IA es responsabilidad del usuario. Es fundamental que el usuario esté consciente de lo siguiente:

• CHAT IA es una IA avanzada: Aunque está en constante evolución, no es infalible y puede generar respuestas inexactas o incompletas.

• Advertencias sobre la información generada: CHAT IA no garantiza la veracidad, legalidad, exactitud, ni otros aspectos técnicos de los contenidos generados. El usuario debe analizar críticamente la información antes de tomar decisiones basadas en ella.

• Propiedad Intelectual: El usuario no debe utilizar CHAT IA para identificar o acceder a propiedad industrial o cualquier otra información corporativa de GAREMA.

• Uso Responsable: El usuario es responsable de garantizar que el uso de los textos e imágenes facilitados por CHAT IA no infringe derechos de terceros. CHAT IA se reserva el derecho de cancelar el acceso a aquellos usuarios reincidentes en la infracción de derechos de propiedad intelectual.

• Indemnidad del Usuario: El usuario mantendrá indemne a CHAT IA, sus empleados y colaboradores de cualquier reclamación o perjuicio que se le ocasione como resultado de una violación de estas condiciones, la ley o derechos de terceros por parte del usuario a través del uso de los servicios de CHAT IA.

• Protección de menores: El uso de CHAT IA por menores de 16 años debe estar supervisado por un adulto.

• Limitaciones de la CHAT IA: CHAT IA no sustituye el juicio de profesionales cualificados, especialmente en campos como la medicina, la salud mental, el ámbito jurídico, o técnico. Las respuestas de CHAT IA deben considerarse como información complementaria, no definitiva

​> Exención de responsabilidad sobre el contenido e información

Los servicios ofrecidos por GAREMA, incluyendo el asistente virtual CHAT IA, tienen un carácter exclusivamente informativo. Todos los contenidos e informaciones facilitadas a través de estos servicios están diseñados para proporcionar orientación, pero en ningún caso sustituyen el juicio clínico de un veterinario ni la necesidad de una consulta veterinaria presencial e individualizada.

Es fundamental que los usuarios comprendan que:​​

• GAREMA ha realizado un esfuerzo significativo para asegurar que la información ofrecida a través de su web, aplicaciones y asistente virtual esté actualizada y sea precisa. Sin embargo, no es posible garantizar que la información esté siempre completamente actualizada o que sea absolutamente correcta en todos los casos.

• GAREMA no se hace responsable de la fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad o actualidad de los contenidos proporcionados a través de sus servicios. Consecuentemente, GAREMA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la transmisión, difusión, almacenamiento, acceso, o cualquier otro uso de la información proporcionada a través de su web, aplicaciones o asistente virtual.

​> Eliminación de Datos y Conservación de Conversaciones

Los prompts, respuestas y chats con CHAT IA pueden ser eliminados del mismo modo que se eliminan en el canal de mensajería instantánea utilizado. Las conversaciones del usuario no se compartirán con terceros desde CHAT IA, aunque el usuario sí puede compartirlas según las funcionalidades de la plataforma de mensajería. Deberá decirlo de forma tácita para que CHAT IA elimine en ese mismo momento el chat.

 

>Suspensión del Servicio y Actualizaciones

GAREMA se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio de CHAT IA por motivos de mantenimiento, actualización o mejora. En tales casos, GAREMA no será responsable de los posibles daños derivados de la falta de disponibilidad del servicio.

 

>Condiciones Generales

Si alguna cláusula de estas condiciones es declarada nula o ineficaz, esto no afectará al resto de las disposiciones, que seguirán vigentes.

 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: 

Garema Formación S.L no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. 

 

MODIFICACIONES: 

Garema Formación S.L se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. 

 

ENLACES: 

En el caso de que en www.garemaformacionsanitaria.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Garema Formación S.L no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Garema Formación S.L asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. 

 

DERECHO DE EXCLUSIÓN: 

Garema Formación S.L se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a www.garemaformacionsanitaria.com y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso. 

 

GENERALIDADES:

Garema Formación S.L perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho. 

 

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: 

Garema Formación S.L podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: 

La relación entre Garema Formación S.L y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid renunciando al fuero que pudiera corresponderles.

​

POLITICA DE CANCELACION:

La política de cancelación estará expuesta y actualizada en la tienda online, donde se deberá realizar los pagos. Toda la información expuesta en la Tienda Online, será la actual y valida para la gestión de los cursos. Se adjunta copia de la política de cancelación siendo esta actualizada a fecha 7 / diciembre / 2022.

​

"" 

FORMACION CONTINUADA PRESENCIAL.

Todos los cursos que vayan a realizarse dentro del ámbito de la comunidad autónoma de Madrid deberán ser notificada su cancelación con un mínimo de 3 días hábiles (72h) de antelación. De lo contrario se seguirá este ranking de cobro: 

- Menos de 72h: sólo se cobrará el 15% del total del curso en concepto de impresión de diplomas y material del alumno. 

- Menos de 48h: se cobrará el 50% de la formación.

- Menos de 24h: se procederá al cobro del 75% del curso. 

Las horas serán contadas siempre dentro del horario laboral preestablecido por esta empresa (GAREMA Formación). Siendo la hora de inicio del día a las 9.00am, y la hora final a las 21.00pm de Lunes a Viernes. Si la hora de información de cancelación del curso está fuera de estos horarios, su comunicado pertenecerá al día siguiente del mismo.

La cancelación del curso, se podrá solicitar a través del mail: garemaservicios@gmail.com o vía telefónica. 

Los importes referidos, se procederán a su devolución con un máximo de 2 semanas. 

 

​

FORMACION PRESENCIAL.

Todos los cursos que vayan a realizarse, se realice su abono y  quieran ser desestimados, deberán ser notificada su cancelación con un mínimo de 15 días hábiles de antelación. De lo contrario se mantendrá el cobro de la cuantía del mes. Dichos importe anteriores, ya abonados, no serán devueltos y con ello, debido a la no finalización de las cuotas de la totalidad del curso contratado, perderán su derecho de acceso al aula virtual por impago de las mismas. 

A la hora de mantener unn deeseo de ccontinuiar een la acadeemia, deberá el Alumno/a abonar las cuantías no abonadas con anterioridad desde la fecha de la baja hasta la actual. 

​

Todas las formaciones de GAREMA Servicios, salvo excepciones, deberá ser abonado el curso completo, con posibilidad de financiación* según condiciones descritas en el curso deseado, de forma mensual. Por lo que el pago mensual, no será considerado una forma de pago del mes vigente, sino una continuidad de la financiación aportada por la empresa GAREMA Servicios, siendo una cuota de la cuantía total del curso; por ello se deberá abonar la totalidad del curso una vez iniciado. 

​

​

FORMACION ONLINE.

• Una vez realizado la reserva del curso de forma online, se entiende como reserva el pago del mismo o de la cantidad establecida como "reserva" mediante tarjeta bancaria. 

- En caso de que el pago realizado sea devuelto, no se habrá completado el proceso de matriculación, por lo que será cancelado de forma automática. 

​

• En caso de haber pagado la formación y desear cancelar el curso.

Recordatorio de Condiciones de Cancelación:

- Siempre que no haya accedido al aula virtual con las credenciales que se le hayan habilitado, se procederá a la devolución del 100% del curso. 

- En caso de haber accedido a la misma, no se procederá a la devolución del dinero, en caso de que los temas del curso ya estuvieran abiertos (visibles). Si estos todavía por motivos del profesor, no estuvieran visibles, se procederá a la devolución del 50% de la cuota o al cambio de fecha de inicio de la formación, pudiendo cambiarlo una única vez. 

- En caso de tener que abandonar el curso a la mitad, o de la no superación de los exámenes, se procederá a cerrar el curso, y al no reintegro del dinero. Por lo que no tendrá derecho a solicitar el reembolso del mismo. 

- Se deberá realizar la solicitud de cancelación por vía mail con un mínimo de 15 días a contar desde la fecha de cobros del primer día de mes del curso, siendo este los primeros de cada mes o la primera quincena, siendo esta comunicada en el inicio del curso y en las cuotas suscritas. Tras dicha comunicación,  y cumpliendo el período temporal marcado, se dará contestación a su solicitud, realizando su baja siempre que esté dentro de plazo y forma. Podrá visualizarlo en su perfil de Stripe. (https://billing.stripe.com/p/login/fZe7wv3jk09qeYMdQQ)

​

• En caso de haber realizado el pago a través de la plataforma virtual.

- Se considerará el "pago efectivo" una vez se haya realizado y el aula le haya enviado el correo con la forma de acceso automática; desde ese momento no se procederá al reembolso del importe abonado. 

- En caso de encontrarse suscrito a un curso y con ello cancelase la suscripción en la plataforma de pagos, pero no realice la comunicación expresa de cancelación de la suscripción a través del mail plataformas.garema@gamil.com, no será efectiva la cancelación de la misma por la falta de comunicación de dicha intención.

​

• Reclamaciones a través de Plataforma de pagos online:

- Todas las reclamaciones no subsanadas por vía mail de forma previa, siendo estas de primera mano tratadas con la plataforma de pagos online y esta siendo resuelta a favor del cliente, se cobrarán a parte las costas relacionadas de dicha reclamación siendo estas las actuales marcadas por la plataforma y con ello a cargo del cliente.

​

Todas las formaciones de GAREMA Servicios, salvo excepciones, deberá ser abonado el curso completo, con posibilidad de financiación* según condiciones descritas en el curso deseado, de forma mensual. Por lo que el pago mensual, no será considerado una forma de pago del mes vigente, sino una continuidad de la financiación aportada por la empresa GAREMA Servicios, siendo una cuota de la cuantía total del curso; por ello se deberá abonar la totalidad del curso una vez iniciado. 

​

** En caso de existir un caso no contemplado en esta normativa, quedará a elección del director de formación de la escuela, siendo este el que tome la decisión más conveniente. Si desea preguntar un caso, no contemplado, póngase en contacto con : plataformas.garema@gamil.com ""